

优衣库,这个曾凭借高性价比在中国市场迅速崛起的日本品牌,如今正面临前所未有的挑战。
在它刚来中国那几年,中国居民的收入水平提高,服装产业快速增长。
我们的品牌缺乏雄厚的资金,那就搞"自有品牌 + 产品代工 + 渠道营销"。
这种模式,后来被美特斯 · 邦威概括为"三虚":虚拟生产、虚拟经营、虚拟库存。

中国不仅有美邦这样的运动休闲,还有商务西装雅戈尔、金利来、报喜鸟,以及商场里动辄用一整层销售的"淑女装"。
因此,至少有十几年时间,中国的服装市场都是有点割裂的——爸爸们只能买西装、polo 衫,女性只能穿淑女装,年轻人就在运动休闲里面选。
那时的中国服装品牌,在大众休闲的位置,一直都有点缺席。
这事说合理也合理。因为普普通通的衣服,大家并不追求牌子,直接从商场的小摊位和小格子间挑选就行了。
不过这就为优衣库进入中国,创造了巨大的市场空间。
从 T 恤、衬衫,到保暖内衣,再到轻羽绒和摇粒绒,优衣库的经典单品在合理的价位段内保持了稳定的输出,在大众心中经营着"不出错"的可靠形象。

然而时过境迁。
到了 2025 年,优衣库在大中华区市场罕有地出现了营收与利润的双降,收入同比下滑 4%,营业利润减少 12.5%。
优衣库还是那熟悉的样子,可中国服装市场,早已经天翻地覆。

不是舒服,而是工服
如果我们在性价比的平面上画一个坐标轴,横轴代表价格,纵轴代表质量,那就可以得到服装品牌的四个逻辑象限,分别为:校服逻辑、西装逻辑、时装逻辑、工服逻辑。

校服逻辑,价格不能贵,质量只能达到耐穿的水平;
西装逻辑,虽然销量较低,但免不了在重要场合穿着,所以是质量好、价格高的代表;
时装逻辑,主要是穿穿样子,溢价大部分体现在品牌价值和设计款式,所以品质参差不齐。
而优衣库,走的是质量好、价格低的工服逻辑。
举个例子。
大家都看过街上外卖小哥们穿的红、黄、橙三色冲锋衣,在小红书上有人发现,这三家外卖平台为骑手们定制的秋冬工服,比户外登山装备还要防风保暖,但价格却不到品牌专业装备的十分之一,是户外圈子里的一类抢手货。
价格低、功能性极强,穿着频率极高,这就是"工服"。

所以从本质上看,优衣库就是一家"工服供应商"。
优衣库最符合"工服逻辑"的,要数衬衫和裤子。
优衣库的衬衫,版型相对宽大,剪裁有一定包容性。高端面料和较强的设计感,在优衣库是很少见的。
裤子是一样的道理,以纯色的工装裤、牛仔裤、针织裤为主,裤型也多是大众容易接受的直筒型,面料挺括,给人干净、干练的感觉。
卖工服,让优衣库实现"零库存 + 规模出货",只要旧款周转快,新款就能维持低价格。
现在,我们的小红书、抖音上,品牌服装测评是个热门板块,"优衣库红黑榜"类的测评贴,更是热门中的热门。
大家制作视频的主线逻辑,就是帮粉丝筛选工服,不需要过多的设计,只要价格低 + 面料好 + 不难看。
如果哪一个款式,能在面料中加入高比例羊毛,那么款型可以更基础;如果价格还压到了同类竞品的一半以上,那几本就没什么对手了。
比如一款 100% 羊毛的针织衫,在居然只卖一百多元。
优衣库的"工服"基因,是从出生就自带的。
创始人柳井正,在创立优衣库前曾做过两类服装生意,一是定制男士西装,一是休闲品牌 VAN 的经销代理。
如果在这两个生意之间连一条线,就能看到有关优衣库的几个关键词:制服、基础款、舒适感、性价比。
因为款式太简单基础,优衣库还曾在日本还掀起过一个消费现象:优衣库见光死。
所谓"优衣库见光死",说的是优衣库只能在日复一日的工作和家庭场景中穿着,并且只能穿给熟悉的人看,尤其不适合被穿去社交场合。

优衣库的撞衫时刻
造成这种现象的根源,就是优衣库的工服化。
试想,一件连衣裙或裤装,能有 6-8 个尺码,女装能覆盖 90-150 斤的体重,年龄也几乎没有限制,几乎人人都能穿,这不是工服是什么?

重新定义性价比
在服装业的"表世界",优衣库是基础款的代名词。而在更贴近本质的"里世界",优衣库代表的是性价比。
一件西装或针织衫,如果价格都在千元以上,便不是优衣库。但价格降到百元区间,那很可能就是了。

优衣库百元区间的针织衫和西装外套
在最开始,优衣库就不是核心街区的品牌店,而是郊区的仓储式服装超市,满足的是日本家庭的一站式采购需求,价格足够低,品质足够好。
性价比的前提是低成本。
当时日本的纺织业已经进行了产业升级,大规模重复劳动的制造工厂被转移到中、韩、孟加拉等国,留在本土的是附加值更高的面料研发、服装设计部分。
柳井正就派有经验的服装匠人,到中国找了一百多家工厂,利用两国之间在人力成本、汇率等方面显著的剪刀差,将产品的价格压到行业的脚底板。
1998 年在日本原宿店上新的爆款摇粒绒衫,就是由中国的"申洲国际"完成纺织、染色与缝制。
低得离谱的价格,直接成为优衣库的招牌。
因此很多地铁、轻轨的车厢内,都曾贴过这句广告语:优衣库的摇粒绒衫,1900 日元(大约是 123 元人民币)。
而同时期,日本市场上即便是一件普通的男士衬衫,也要 3000-5000 日元。

优衣库在中国门店的摇粒绒外套
便宜不等于性价比。
品质长期碾压同行,才能创造性价比。
1999 年,优衣库与日本材料科技巨头东丽(Toray)合作研发面料,2006 年,二者成立合资公司,组建由双方员工混编的 "次世代原料开发团队",专为优衣库特制面料。
东丽是日本最大的面料供应商,大名鼎鼎的三宅一生,也是跟它一起研发面料。
所以毫不夸张的说,优衣库虽然做的是最基础的衣服,却用了非常不基础的跨国经营模式,让自己成为普通人的"平民衣橱"。

但就在最近几年,这一护城河超宽的打法,在中国市场被狠狠地替代了。

优衣库的终点是平替?
最近几年,"寻找平替"已经是中国年轻消费者的基础技能。
奢牌包包、大牌彩妆、高端户外,甚至网红奶茶和旅游胜地,都悄悄有了平替。

马尔代夫的"平替":舟山群岛
茶颜悦色的"平替":灵饮寺
而优衣库基础款式,和不喜欢暴露 LOGO 的个性,恰恰为"平替"们的出场,创造了得天独厚的条件。
甚至当它的款式被白牌模仿,即便优衣库提出维权,对方也能以"行业通用版型"为由逃过追责。
优衣库与平替们的交锋,几乎是避无可避的。
因为最开始,优衣库也总被当成别人的平替:格纹外套是 Burberry 平替、U 系列是爱马仕平替、冲锋衣是始祖鸟平替 ……
平替这口饭好吃,不过身份反转,当优衣库也被别人平替,其自身的竞争力就大幅降低。
2020 年左右,中国的一些白牌工厂开始在拼多多、1688 等平台以"优衣库同款"、"试衣间源头工厂"为名销售优衣库的平替。
平替之间也有段位。
最底层是"低价同款",往往只能保证款式类似,质量却差很多,消费复购不高,对优衣库造不成严重伤害。
然后是"高质量白牌",以及"相似风格品牌",它们在这几年强势抢夺着优衣库的客群。
2022 年,随着服装原料价格的全方位上涨,优衣库的价格整体上调,1999 日元的摇粒绒,涨价到 2999 日元,中国市场的很多款式也悄悄涨价。
服装品牌要生存,不仅要自身够强大,更要看市场环境。
所以,"变贵"对优衣库在中国的经营,起到了致命的作用。
在美国、欧洲、日本等发达国家,优衣库是休闲服品牌的价格底线,稍微涨价不会掀起太大波澜。
但在中国,优衣库对标的是"新中产",我们的本土白牌,才是真正的"脚底板"。
比如优衣库的"多舒暖"保暖衣,大促打折时价格能降到 64.5 元。可同类保暖衣,我们的白牌厂商,日常价就是 59 元。
优衣库的平价策略,启发了中国白牌的定价思路。而它的涨价,也让白牌的价格优势更加明显。
最开始,大家买"优衣库平替",至少要追求"同厂",因为笃信其科技面料带来的安全感。
但随着科技面料的普及化,即便平替们与优衣库不来自同一工厂,也会被消费者加入购物车。

到现在,所有优衣库的风格的衣服,只要用料够好、价格够低,就能被纳入到"优衣库平替"的范畴。
平替的竞争不仅停留在价格上,还体现在营销上。
随着"优衣库平替"越来越多,曾经的"优衣库攻略"、"优衣库红黑榜"们的热度也下来了,反而是"优衣库避坑"、"别买优衣库"类的视频更容易被大众看到。
消费者的情绪总是被性价比推着走。
这是优衣库曾经的杀招,也是它现在的软肋。
因为消费者原本就不是非要买优衣库,只是对性价比总有追求。

平替,不是品牌的平行世界
平替,不仅存在于品牌的红黑榜中。
被遗忘许久的军大衣,频频登上热搜;各地低价的传统小吃,纷纷击败了网红零食。

兵哥哥在线演示军大衣穿法
大众对性价比的追求,让曾被瞧不起的拼多多,市值一度超越阿里;也使"上货"用的 1688,下载量登顶苹果应用商店免费榜。
当商家愿意将性价比做到极致,消费者就获得了平替。
在《2024 年中国消费趋势观察报告》中显示,在产品质量和功能差异不大的情况下,57.2% 的消费者更倾向于选择平替商品,而这一比例,在 90 后、00 后等年轻群体中尤为突出。
平替之所以受欢迎,并非因为他们复制了大牌的款式,而是因为他们挖掘到了不同的消费层次,发现消费者对传统品牌高溢价的不认同,同时也需要新的价值认同。
所以在了解优衣库的平替危机时,老局也在思考它的出路,也许有一个方向可以考虑,那就是:做自己的平替。
比如,沃尔玛集团的山姆与沃极鲜,欧莱雅集团的兰蔻与美宝莲。
消费者的需求在哪里,产品的定位就来到哪里。
到最后,我们会发现:平替的尽头还是品牌。
品质是品牌的护城河,品牌更是消费体验的守护者。
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